fbpx
Image Alt

FAQ Corona

FAQ CORONAVIRUS

UPDATE OMTRENT SLUITING/OPENING VAN ALLE PUNCH! CLUBS

V: Zijn alle Punch! clubs gesloten?
A: Vanaf woensdag 19 mei zijn alle Punch clubs weer geopend

MIJN LIDMAATSCHAP

V: Kan ik mijn abonnement wijzigen vanwege de Covid-19?
A: Voor wijzigingen aan uw lidmaatschap zijn dezelfde regels als voorheen van toepassing.

V: Kan Punch! mijn lidmaatschap niet gewoon bevriezen?
A: Mocht je binnen je contract nog bevriezingsdagen tegoed hebben, waar nog geen gebruik van is gemaakt, kun je deze inzetten. Hierbij geldt, bij 14 bevriezingsdagen bij een 6 maanden abonnement en 30 dagen bij een 12 maanden abonnement.

De tegoeddagen worden bij einde van je contractperiode toegevoegd. Hiermee begint je reguliere contributie weer na je tegoeddagen. Tijdens de tegoeddagen, betaal je geen abonnementskosten.

V: Punch! heeft de automatische incasso gedaan, terwijl de clubs volledig dicht waren?
A: Punch! heeft je in deze periode voorzien van home workouts. Daarnaast mogen sportscholen een aantal dagen per jaar sluiten om verschillende redenen. Daarnaast zijn er een aantal sluitingsdagen zijn meegenomen in de bepaling van de contributie.

Sommige sportscholen gaan bijvoorbeeld in de zomer en met kerst beide twee weken dicht. Dit doen wij niet omdat wij uiteraard ten alle tijden open willen blijven, echter is Covid-19 onmacht. Het is geen vrije keuze. Wij hopen daarom op je begrip.

V: Hoe kan ik mijn compensatie inzetten die ik gekozen voor de periode dat Punch! volledig gesloten was?
A: Het ligt eraan voor welke vorm van compensatie je gekozen hebt. Heb jij gekozen voor Punch! ambassador? Dan geldt dat jij een jaar lang 10% korting krijgt op jouw abonnementskosten en bij aankoop van alle Punch! producten en fit programma’s. Daarnaast geniet je van exclusieve Punch! privileges. Alle extra’s die horen bij Punch! ambassador gaan per 1 augustus in.

Heb jij gekozen voor Punch! tegoed? Dan kun jij jouw tegoed aan het einde van jou contractperiode inzetten tegen de contributie, uit te geven aan een Get Fit programma of personal training (het tegoed gaat dan van de programma prijs af) of je kunt het gebruiken voor alle Punch! producten.

V: Kan ik mijn Punch tegoed laten omzetten in geld?
A: Nee, helaas is dit niet mogelijk.

V: Kan ik na de verlenging van de lockdown mijn kosteloze bevriezing doorzetten?
A: Nee, helaas kan dit niet. Na de verlenging is het enkel nog mogelijk om je tegoed als compensatie te laten gelden. Dit kun je regelen via: www.punchclub.nl/compensatie

V: Krijg ik mijn lidmaatschapsgeld terug voor de periode dat de clubs volledig gesloten waren?
A: Er wordt een compensatie aan voor de periode dat Punch! volledig gesloten was. Zie ook de vraag hierboven.

V: Als ik gekozen heb om mijn abonnement te bevriezen of gekozen heb voor tegoed, mag ik dan deelnemen aan de online trainingen?
A: Nee, wij hebben ook onze trainers en kosten die doorbetaald moeten worden.

Krijg ik mijn lidmaatschapsgeld terug voor de periode dat de clubs volledig gesloten waren?
A: Er wordt een compensatie aan voor de periode dat Punch! volledig gesloten was. Zie ook de vraag hierboven.

MAATREGELEN* ALS WIJ OPEN ZIJN

*Let op deze maatregelen wijzigen nogal eens, wij houden hierin de richtlijnen van het RIVM aan

  • Per locatie hangen de bokszakken op 1,5 m uit elkaar.
  • Houd de looproute in de gangen aan en houd 1,5 m afstand.

Zie uitgebreide informatie hierover in het Algemene Corona Portocol hieronder!

ALGEMEEN CORONA PROTOCOL

  • Voor alles geldt: gezond verstand gebruiken staat voorop.
  • Houd 1,5 meter (twee armlengtes) afstand van ieder andere persoon buiten jouw huishouden, uitzondering voor kinderen en jeugd tot en met 18 jaar. Bij andere activiteiten houden jongeren van 13 tot en met 18 jaar wel 1,5 meter afstand voor en na het sporten
  • Schud geen handen.
  • Hoest en nies in de binnenkant van de elleboog indien je last hebt van hooikoorts, geen hooikoorts dan thuis blijven bij hoest en nies.
  • Was je handen thuis met zeep voor minimaal 20 seconden, voor en na je bezoek aan Punch!.
  • Ga voordat je naar de sportlocatie vertrekt thuis naar het toilet;
  • Heb je verkoudheidsklachten, zoals neusverkoudheid, loopneus, niezen, keelpijn, lichte hoest of verhoging vanaf 38 graden Celsius? Blijf thuis en ziek uit.
  • Heeft 1 of meerdere personen in het huishouden ernstige klachten zoals koorts en/of benauwdheid, dan moet je thuisblijven en kun je niet trainen of training geven. Als iedereen in het huishouden 24 uur geen klachten heeft, mag er weer getraind worden.
  • Blijf thuis als iemand in jouw huishouden positief getest is op het Coronavirus. Omdat je tot veertien dagen na het laatste contact met deze persoon nog ziek kunt worden, moet je thuisblijven tot veertien dagen na het laatste contact waarop deze persoon nog besmettelijk was (volg hierin het advies van de GGD).
  • Blijf als je het Coronavirus hebt gehad (vastgesteld met een laboratoriumtest) tot minimaal zeven dagen na de uitslag van de test thuis.
  • Ga direct naar huis wanneer er tijdens de sportactiviteit klachten ontstaan zoals: neusverkoudheid, hoesten, benauwdheid, koorts of plotselinge verlies van reuk en smaak. Indien je last hebt van hooikoorts geef dit dan bij aanvang van de les aan zodat mensen algemeen op de hoogte zijn.
  • Stel jezelf regelmatig op de hoogte van de meest actuele richtlijnen via RIVM.nl
  • Blijf na je les niet voor de deur van je sportclub staan.
  • De buitendeuren, ramen en afzuigventilatie staan continue open en aan. Gewone ventilatoren mogen niet aan.

    HYGIËNE- &VEILIGHEIDSREGELS
  • Volg altijd de aanwijzingen zoals looproutes en instructies van de Punch! Crew, blijf bij je eigen trainingsgroep.
  • Grote Badhanddoek/mat waar je geheel op past is een verplichting tijdens je training, zonder handdoek/mat kun je niet mee doen aan de les.
  • Punch! Club leent bokshandschoenen uit maar daarbij zijn latexhandschoentjes verplicht. Handdoeken lenen wij niet uit.
  • Neem de gebruikelijke veiligheid- en hygiëneregels voor iedereen in acht
  • Kom in je sportkleren.
  • Muscle Power trainingen alleen op indoorschoenen bij rubberen vloer en sokken of turnschoentjes bij reguliere mat. Bij Zaktrainingen, verplicht sokken of turnschoentjes aan en haren vast.
  • Leden uit risicogroepen (zoals 70 jaar en ouder) dienen zelf hun risico te analyseren of zij zich op buiten en/of in de sportlocatie in groepen kunnen begeven. Raadpleeg je huisarts, de bedrijfsarts of je behandelend arts;
  • Meld je tijdig aan voor je les, zodat de Punch! Club rekening kan houden met de toestroom;
  • Kom alleen naar de Punch! Club wanneer er voor jou een les gepland staat;
  • Douches en kleedkamers kunnen niet worden gebruikt, dus kom aangekleed naar de gym
  • Toilet kan alleen bij hoog nood worden gebruikt na toestemming van Punch! Crew, maak met de aanwezige schoonmaakmiddelen de wc na gebruik zelf schoon en was je handen.
  • Wil je shake na je les, dan dien je dit voor je les te bestellen en betalen. Na de les is dit niet mogelijk.

Verlaat direct na de sportactiviteit de sportlocatie.


RESERVEREN & TRAINING

  • Je dient je les van tevoren te reserveren, wanneer je niet gereserveerd hebt kun je niet aan de les meedoen.
  • Bij een reservering beantwoord je de volgende vragen:
    • Had je een of meerdere van deze klachten in de afgelopen 24 uur:
    • Hoesten, verkoudheids- verhoging of klachten koorts, Benauwdheid, Reuk- en /of smaakverlies?
    • Heb je op dit moment een huisgenoot met koorts en/of benauwdheidsklachten?
    • Heb je COVID-19 virus gehad en is dit de afgelopen 7 dagen vastgesteld (in een lab)
    • Heb je een huisgenoot /gezinslid met het nieuwe Coronavirus en heb je in de afgelopen 14 dagen contact met hem/haar gehad terwijl hij/zij nog klachten had?
    • Ben je in quarantaine omdat je direct contact hebt gehad met iemand waarbij het nieuwe Coronavirus is vastgesteld?
           Indien een van de vragen met ja beantwoord wordt, maak dan geen afspraak of annuleer de afspraak
  • Bij het maken van een reservering heb je automatisch op alle vragen NEE geantwoord.
  • Kom niet eerder dan 5-10 minuten voordat je les start. De leden uit de vorige les dienen de locatie eerst te verlaten alvorens de nieuwe groep naar binnen kan
  • Trainingen duren 45 minuten en 15 minuten is om de zaal schoon te maken en dat de volgende groep binnen kan komen.


BINNENKOMST & VERLATEN VAN PUNCH! CLUB 

(Volg instructies van Punch! Crew)

Binnenkomst

  • 1 voor 1 binnenkomen en niet 2 tegelijk, wacht buiten op 1,5 afstand van elkaar, vervolgens:
  1. In de hal je schoenen uittrekken en in eigen meegebrachte plastic tas plaatsen, jas in je sporttas stoppen en je handen reinigen met antibacteriële schoonmaakmiddel aan de muur.
  2. Les scannen en eventueel bestelling & betaling plaatsen van je shake en/of producten.
  3. Zet je schoenen in de schoenenkast.
  4. Sporttas in de kast voor je zoals je gewend bent vergeet niet je handdoek en je benodigde sportspullen eruit te halen.
  5. In het toegewezen vak (zaal 1) of zak (zaal 2) doe je je sportspullen aan.
  6. Alle lessen starten stipt op tijd dus kom niet te laat.

Verlaten van Punch! Club

  • 1 voor 1 de zaal verlaten:
  1. Pak je sporttas en je plastic tas met schoenen.
  2. Pak eventueel je bestelling (shake en/of je producten)
  3. Loop richting uitgang en wacht 1 voor 1 op 1,5 afstand voordat je bij de uitgang komt
  4. Doe je buitenschoenen aan bij de uitgang
  5. Blijf s.v.p. niet rondom de Punch! Club staan (praten) i.v.m. opstopping en groepsvorming.
Close
Punch Logo

Punch! Women’s Health Club is een club waar vrouwen komen om aan hun body en mind te werken.

Contact

Tel: 036-5255729

Maandag t/m Vrijdag:
09.00 – 11.30 en
18.00 – 20.30

Zaterdag & Zondag:
09.30 – 11.30

Social media
Punch